سوالات متداول
سوالات متداول
بیت برگ
بیتبرگ یه پلتفرم دانشبنیانه در حوزه ارزهای دیجیتال که از سال ۱۳۹۷ شروع کرده تا خرید و فروش رمزارز رو برات ساده، سریع و امن کنه. این پلتفرم جزو اولین صرافیهای OTC در ایرانه و با چند سال تجربه، الان یکی از گزینههای قدیمی و قابل اتکاست.
اما بیتبرگ چطوری کار میکنه؟
بیتبرگ در اصل با مدل OTC شروع کرده، یعنی خرید و فروش مستقیم و بدون دردسر. با گذشت زمان، سرویس «کیف پول داخلی» هم بهش اضافه شده تا کار برای کاربرا راحتتر بشه.
الان تو بیتبرگ دو روش داری:
- میتونی از کیف پول داخلی استفاده کنی، ارز بخری و همونجا بدون دغدغه نگهداریش کنی
- یا از روش معاملات عادی (OTC) استفاده کنی و ارز رو مستقیم به کیف پول شخصی خودت منتقل کنی
به طور خلاصه، بیتبرگ سعی کرده هم برای کاربرهای مبتدی (با کیف پول داخلی) و هم حرفهایترها (با کیف پول شخصی) مسیر ساده و قابل اعتمادی فراهم کنه.
برای استفاده از بیتبرگ، یه سری قوانین و مقررات وجود داره که چارچوب فعالیت کاربران رو مشخص میکنه.
شما میتونید هر زمان با مراجعه به بخش «پروفایل» و قسمت «قوانین و مقررات»، همه این موارد رو بهصورت کامل مطالعه کنید.
نکته مهم:
تمام این قوانین در زمان ثبتنام توسط شما تأیید میشن، بنابراین استفاده از خدمات بیتبرگ به معنی پذیرش همین مقرراته و لازمه که بهشون پایبند باشید.
برای ثبتنام توی بیتبرگ خیلی راحت میتونی این مراحل رو انجام بدی:
اول از همه با یه مرورگر بهروز (ترجیحاً کروم) وارد سایت بیتبرگ به آدرس bitbarg.com شو.
توی صفحه اصلی، گزینه «ورود / ثبتنام» رو در بالای صفحه میبینی.
البته پیشنهاد بهتر اینه که اول روی گزینه «دانلود اپلیکیشن» بزنی و متناسب با سیستم عاملت، آخرین نسخه برنامه بیتبرگ رو نصب کنی تا تجربه راحتتری داشته باشی.
برای شروع ثبتنام:
- شماره موبایلت رو وارد میکنی
- کدی که برات پیامک میشه رو وارد میکنی
- یه رمز عبور مناسب انتخاب میکنی تا امنیت حسابت حفظ بشه
بعدش هم اطلاعات اولیه مثل نام، نام خانوادگی و کد ملی رو وارد میکنی تا حساب کاربریت ساخته بشه.
برای دانلود اپلیکیشن بیتبرگ چند تا راه داری:
میتونی از مارکتهای معتبر داخلی و خارجی اپلیکیشن رو دانلود کنی، ولی سادهترین و مطمئنترین راه اینه که مستقیم از سایت خود بیتبرگ اقدام کنی.
کافیه بری به سایت bitbarg.com و از بالای صفحه اصلی، روی گزینه «دانلود اپلیکیشن» بزنی. اونجا لینک نسخههای مختلف (اندروید، iOS و …) برات گذاشته شده و میتونی متناسب با سیستم عاملت نسخه درست رو دانلود و نصب کنی.
یا اگر بخوای سریعتر بری سر اصل مطلب، از اینجا اقدام کن.
بله، استفاده از بیتبرگ محدودیت سنی داره.
برای ثبتنام و انجام احراز هویت، حداقل باید ۱۸ سال داشته باشی. چون تمام اطلاعات حساب (مثل شماره موبایل، کارت بانکی و…) باید به نام خودت باشه و استفاده از حساب کاربری توسط شخص دیگه مجاز نیست.
بعد از ثبتنام، اطلاعاتت توسط تیم احراز هویت بررسی میشه و در بعضی موارد ممکنه برای تکمیل فرایند باهات تماس گرفته بشه. بعد از تأیید نهایی، حسابت فعال میشه و میتونی از خدمات بیتبرگ استفاده کنی
در حال حاضر، هیچکدوم از صرافیهای ارز دیجیتال در ایران امکان دریافت اینماد رو ندارن. دلیلش هم اینه که حوزه رمزارزها هنوز چارچوب مشخص و یکپارچهای برای صدور اینماد نداره و این موضوع از سمت نهادهای مربوطه بهصورت کامل تعیین نشده.
بنابراین نداشتن اینماد، موضوعی نیست که فقط مربوط به بیتبرگ باشه و بین تمام صرافیهای رمزارزی مشترکه.
در عین حال، بیتبرگ در حال حاضر زیر نظر نهادهایی مثل پلیس فتا و بانک مرکزی فعالیت میکنه و مجوزها و عضویتهای مرتبط با این حوزه رو دریافت کرده، از جمله:
- عضویت در انجمن بلاکچین
- عضویت در سازمان نظام صنفی رایانهای (نصر)
- دانشبنیان بودن
- عضویت در انجمن شرکتهای پرداخت الکترونیک ایران
- داشتن مجوز رسمی از شاپرک برای ارائه خدمات پرداخت دروندرگاهی
در مجموع، برای بررسی اعتبار یک پلتفرم بهتره فقط به اینماد توجه نکنی و مواردی مثل سابقه فعالیت، شفافیت خدمات و کیفیت پشتیبانی رو هم در نظر بگیری.
بیتبرگ چندین ساله که بهصورت مداوم در بازار ارزهای دیجیتال فعالیت داره و این سابقه، باعث شده به یک پلتفرم قابل اتکا برای کاربران تبدیل بشه.
یکی از مهمترین نقاط قوت بیتبرگ، پشتیبانی حرفهای و همیشه در دسترسه. تیم پشتیبانی بهصورت ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته فعاله و تلاش میکنه هیچ کاربری بدون پاسخ نمونه.
علاوه بر این، بیتبرگ مجموعهای از خدمات کاربردی رو ارائه میده که تجربه کار با پلتفرم رو سادهتر و کاملتر میکنه، مثل:
- کیف پول داخلی برای نگهداری راحت داراییها
- خرید به صورت OTC و ارسال به کیف پول شخصی
- قابلیت «گوش به زنگ» برای اطلاع از تغییرات قیمت
- نمایش قیمت لحظهای ارزها و...
در بخش خرید و فروش هم، فرایندها طوری طراحی شدن که سریع و بدون پیچیدگی انجام بشن. همچنین با توجه به ساختار تأمین سفارشها از طریق بسترهای خارجی، ریسکهایی مثل محدودیتهای مرتبط با تحریم یا مشکلاتی مثل برچسب خوردن داراییها به حداقل میرسه.
در مجموع، بیتبرگ سعی کرده یک مسیر ساده، امن و قابل اعتماد برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال فراهم کنه
پشتیبانی
در صورت نیاز به پشتیبانی، در تمام صفحات اپلیکیشن یا سایت بیتبرگ، در گوشه بالا سمت چپ گزینه «نیاز به کمک دارم» یا آیکون هدفون قابل مشاهده است.
با کلیک روی این بخش، میتونید از طریق چت آنلاین یا تماس، مشکل خودتون رو مطرح کنید تا کارشناسان پشتیبانی بیتبرگ شما رو راهنمایی کنند.
همچنین برای تماس تلفنی با پشتیبانی میتونید با شماره ثابت 02191009011 تماس بگیرید.
پشتیبانی بیتبرگ بهصورت ۲۴/۷ فعال است؛ یعنی در تمام ساعات شبانهروز و در تمامی روزهای هفته در دسترس کاربران قرار دارد.
شما میتونید هر زمان از طریق چت آنلاین داخل اپلیکیشن یا سایت و همچنین تماس تلفنی با پشتیبانی ارتباط بگیرید و مشکلتون رو مطرح کنید.
احراز هویت
بله، خرید و فروش ارز دیجیتال در بیتبرگ نیاز به احراز هویت داره.
طبق قوانین مالی در ایران، انجام هرگونه فعالیت مالی در پلتفرمهای آنلاین باید با احراز هویت کاربر انجام بشه. به همین دلیل، همه اطلاعات حساب باید کاملاً به نام خود شخص باشه.
این اطلاعات شامل موارد زیره:
- شماره موبایل
- اطلاعات هویتی (مثل نام و کد ملی)
- مدارک هویتی
- حساب بانکی
نکته مهم اینه که استفاده از حساب فقط باید توسط خود صاحب حساب انجام بشه و امکان استفاده توسط شخص دیگر وجود نداره.
هدف از این فرآیند، افزایش امنیت حسابها و جلوگیری از سوءاستفادههای مالیه
احراز هویت در بیتبرگ بهصورت ساده و در چند مرحله انجام میشه و دو حالت برای شروع داره:
اول از همه، دو روش برای احراز هویت وجود داره:
- برای کاربرانی که کارت ملی هوشمند دارند
- برای کاربرانی که فقط شناسنامه در اختیار دارند
برای شروع، میتونی حتی قبل از خرید یا فروش وارد بخش احراز هویت بشی یا اینکه بعد از ثبت اولین سفارش، از داخل پروفایل این مرحله رو انجام بدی. هر دو حالت قابل استفاده هست.
مراحل احراز هویت بهصورت کلی شامل این موارد میشه:
- ارسال تصویر کارت ملی یا شناسنامه
- ثبت یک ویدیوی کوتاه شامل قرائت متن تعهد توسط خود صاحب حساب
بعد از ارسال اطلاعات، درخواست توسط تیم بررسی میشه و در صورت نیاز ممکنه تکمیل یا اصلاح اطلاعات ازت خواسته بشه تا در نهایت احراز هویت تأیید بشه.
برای مشاهده مراحل کامل، میتونید این ویدیو رو ببینید.
احراز هویت در بیتبرگ بهصورت ۲۴ ساعته در حال بررسیه و انجام میشود.
در حالت عادی، اگر اطلاعات و مدارک شما کامل و بدون مشکل باشد، احراز هویت میتواند بهصورت آنی تأیید شود و معمولاً نهایتاً تا ۱۵ دقیقه زمان میبرد.
اما اگر مشکلی در مدارک یا اطلاعات وجود داشته باشد، درخواست احراز هویت رد میشود. در این حالت میتوانید از طریق بخش احراز هویت، دلیل رد شدن را مشاهده کرده و با اصلاح موارد لازم، دوباره مراحل را تکمیل و ارسال کنید.
بله، بعد از اینکه احراز هویت شما در بیتبرگ تأیید شد، در صورت نیاز میتونید برخی اطلاعات پروفایل خودتون رو تغییر بدید؛ مثل نام، نام خانوادگی یا سایر مواردی که قابل اصلاح باشند.
برای این کار باید درخواست خودتون رو از طریق پشتیبانی آنلاین یا تماس با بیتبرگ ثبت کنید تا در کوتاهترین زمان بررسی و در صورت امکان اعمال بشه.
حساب کاربری
برای غیرفعال کردن حساب کاربری در بیتبرگ، باید وارد بخش پروفایل کاربری بشید و سپس به قسمت تنظیمات برید.
در این بخش، گزینه «غیرفعال کردن حساب کاربری» وجود داره. با انتخاب این گزینه و تأیید موارد اعلامشده، میتونید حساب خودتون رو غیرفعال کنید.
برای تکمیل این فرآیند، لازم هست حتماً کد تأیید پیامکی یا کد دو عاملی (در صورت فعال بودن) رو وارد کنید.
برای تغییر شماره موبایل در بیتبرگ، ابتدا وارد بخش پروفایل کاربری شوید.
در بالای صفحه و گوشه سمت چپ، در کنار شماره موبایل، آیکون سه خط موازی را مشاهده میکنید. روی آن کلیک کنید و سپس گزینه «تغییر شماره» را انتخاب کنید.
توجه داشته باشید که شماره جدید حتماً باید به نام خود شما باشد و با کد ملی شما در سامانههای مربوطه ثبت شده باشد.
در حالت عادی بعد از ثبتنام در بیتبرگ، برای انجام هرگونه عملیات مالی در مراحل مختلف، یک کد تأیید از طریق پیامک برای شما ارسال میشود.
اما گاهی به دلیل اختلالات زیرساختی یا مشکلات مخابراتی ممکن است پیامکها با تأخیر ارسال شوند یا بهدرستی به دست کاربر نرسند. به همین دلیل، پیشنهاد میشود قبل از بروز چنین شرایطی، کد دو عاملی (2FA) را فعال کنید.
برای فعالسازی یا مدیریت کد دو عاملی، باید وارد بخش پروفایل کاربری شوید و سپس به قسمت تنظیمات حساب کاربری مراجعه کنید. در این بخش میتوانید مراحل فعالسازی یا غیرفعالسازی را انجام دهید
در این بخش میتونید آدرسهای کیف پولی که قصد دارید ارزها رو به اونها واریز کنید (در صورتی که از کیف پول داخلی بیتبرگ استفاده نکنید) ثبت، حذف و بهطور کامل مدیریت کنید.
توجه داشته باشید این آدرسها فقط توسط خود شما ثبت میشوند و هیچ شخص دیگری به آنها دسترسی ندارد.
اگر هنگام خرید، یک آدرس مشخص را انتخاب کنید و گزینه ارسال به کیف پول شخصی را فعال کرده باشید، ارز دقیقاً به همان آدرس ارسال میشود. در این حالت، به دلیل ماهیت تراکنشهای بلاکچینی، امکان بازگشت دارایی وجود نخواهد داشت.
برای ثبت کارت بانکی و شماره شبا، باید وارد بخش پروفایل کاربری شوید و از قسمت «مدیریت کارت و شبا» اقدام کنید. در این بخش میتوانید کارتها و شماره شباهای موردنظر خود را ثبت یا در صورت نیاز حذف کنید.
توجه داشته باشید که کارت و شبا حتماً باید به نام خودتان باشد و امکان ثبت اطلاعات بانکی شخص دیگر وجود ندارد. همچنین نام و نام خانوادگی صاحب حساب بانکی باید با اطلاعات حساب کاربری شما در بیتبرگ مطابقت داشته باشد.
برای بررسی و مدیریت تنظیمات امنیتی حساب، باید وارد بخش پروفایل کاربری شوید و به قسمت «تنظیمات» مراجعه کنید.
در این بخش میتوانید موارد امنیتی حساب خود را مدیریت کنید، از جمله:
- فعال یا غیرفعال کردن ورود دو عاملی
- مشاهده و حذف دستگاههای آنلاین یا دستگاههای قدیمی
- تغییر رمز عبور حساب
- غیرفعال کردن حساب کاربری
- فعال یا غیرفعال کردن ورود با اثر انگشت در اپلیکیشن
این بخش به شما کمک میکند کنترل کاملتری روی امنیت حساب کاربری خود داشته باشید.
معاملات
برای خرید ارز در بیتبرگ، چند مرحله ساده وجود داره که باید به ترتیب انجام بدی:
اول از همه، باید احراز هویتت تکمیل شده باشه. در بعضی حالتها هم میتونی سفارش رو ثبت کنی و بعداً احراز هویت رو کامل کنی، اما برای انجام کامل فرآیند الزامی هست.
بعد از اون، باید کیف پول ریالی خودت رو شارژ کنی. این کار از دو روش انجام میشه:
- واریز شناسهدار بانکی (با سقف نامحدود)
- پرداخت از طریق درگاه بانکی (تا سقف ۲۵ میلیون تومان)
بعد از شارژ حساب، وارد بخش کیف پول میشی و ارز مورد نظرت رو انتخاب میکنی و گزینه خرید رو میزنی. در این مرحله مقدار خرید (به تومان یا تتر) رو وارد میکنی.
سپس پیشفاکتور بهت نمایش داده میشه که شامل موارد مهمی مثل کارمزدها و جزئیات سفارش هست. در این مرحله باید انتخاب کنی که ارز:
- به کیف پول داخلی بیتبرگ واریز بشه
- یا به کیف پول شخصی خودت ارسال بشه
اگر کیف پول داخلی رو انتخاب کنی، فرآیند سادهتر و سریعتره و کارمزد انتقال هم نداری، اما امکان برداشت مستقیم ارز به خارج از بیتبرگ وجود نداره و فقط داخل پلتفرم قابل استفاده است (قابل فروش به ریال هست).
اگر کیف پول شخصی رو انتخاب کنی، باید شبکه انتقال رو هم انتخاب کنی و ارز مستقیم به آدرس خودت ارسال میشه. این حالت آزادی بیشتری داره ولی نیاز به دقت بیشتری در وارد کردن آدرس و انتخاب شبکه داره و کارمزدها هم ممکنه متفاوت باشه.
در نهایت، بعد از تأیید پیشفاکتور، اگر موجودی ریالی داشته باشی سفارش تکمیل میشه، در غیر این صورت به درگاه پرداخت هدایت میشی.
در یک نگاه:
- حالت کیف پول داخلی: سادهتر، سریعتر، کارمزد کمتر، بدون برداشت ارزی
- حالت کیف پول شخصی: انعطافپذیرتر، قابل انتقال به بیرون، نیازمند دقت بیشتر
برای فروش ارز در بیتبرگ، بسته به اینکه داراییت داخل کیف پول بیتبرگ باشه یا کیف پول شخصی، مسیرش کمی فرق داره:
اگر ارز داخل کیف پول بیتبرگ باشه:
کار خیلی سادهست:
-
وارد حساب کاربری میشی (احراز هویت باید تأیید شده باشه)
-
از بخش کیف پول، ارز موردنظر رو انتخاب میکنی
-
گزینه «فروش» رو میزنی و مقدار رو وارد میکنی
-
پیشفاکتور رو بررسی و تأیید میکنی
به همین راحتی سفارش فروش انجام میشه.
اگر ارز داخل کیف پول شخصی باشه:
این حالت چند مرحله بیشتر داره:
-
وارد بخش کیف پول میشی و ارز موردنظر رو انتخاب میکنی
-
مقدار فروش رو وارد میکنی و پیشفاکتور رو بررسی و تأیید میکنی
-
قوانین مربوطه رو مطالعه میکنی
در مرحله بعد، باید روش تسویه رو انتخاب کنی:
-
واریز به کیف پول داخلی بیتبرگ (برای خرید مجدد یا برداشت در زمان دلخواه)
-
یا واریز به حساب بانکی (انتخاب از بین شباهای ثبتشده یا ثبت شبای جدید)
بعد از این مرحله، یک هشدار بهت نمایش داده میشه که شامل حداقل مقدار قابل ارسال هست. اگر کمتر از این مقدار ارسال کنی، سفارشی ثبت نمیشه و تسویهای انجام نخواهد شد.
در صورت تأیید:
-
یک آدرس کیف پول بهت داده میشه
-
باید ارز رو از کیف پول شخصیت به این آدرس ارسال کنی
نکات خیلی مهم:
-
حتماً شبکه انتقال، مقدار ارز و آدرس رو با دقت بررسی کن
-
آدرس رو فقط کپی/پیست کن یا از QR Code استفاده کن
-
تراکنشهای ارزی قابل بازگشت نیستند
بعد از ارسال ارز:
-
حتماً روی گزینه «ثبت سفارش» بزن
-
سفارش در بخش «فعالیتها» ثبت میشه
-
بعد از تأیید شبکه و دریافت تعداد کانفرم لازم، فروش نهایی و تسویه انجام میشه
نکات تکمیلی:
-
سقف واریز به کیف پول بیتبرگ: نامحدود
-
سقف تسویه به هر شبای بانکی: تا ۲۰ میلیارد تومان
جمعبندی:
-
فروش از کیف پول بیتبرگ: سریع و ساده
-
فروش از کیف پول شخصی: نیازمند دقت بیشتر در ارسال ارز، ولی با امکان تسویه مستقیم به حساب بانکی
برای مشاهده سوابق تراکنشها، کافیه وارد بخش «فعالیتها» بشی.
این بخش در پایین صفحه قرار داره و داخلش میتونی همه موارد رو ببینی، از جمله:
-
خریدها
-
فروشها
-
واریزهای ریالی
-
برداشتها
با این بخش میتونی بهصورت کامل وضعیت و تاریخچه همه تراکنشهات رو بررسی کنی.
برای خرید و فروش ارز، سقف مشخصی بهصورت ثابت وجود نداره. شما با انتخاب هر ارز و وارد کردن مقدار موردنظر، میتونید حداقل و حداکثر قابل انجام رو همونجا مشاهده کنید. این محدودیتها بهصورت لحظهای نمایش داده میشن.
همچنین:
- حداقل مقدار هر معامله قبل از ثبت، به شما نمایش داده میشه
- محدودیتی در تعداد سفارشها وجود نداره و میتونید با رعایت حداقل و حداکثر هر بار، بهصورت نامحدود سفارش ثبت کنید
در مورد واریز و برداشت ریالی:
- سقف برداشت به هر شبای بانکی: تا ۲۰ میلیارد تومان
- واریز ریالی به کیف پول بیتبرگ:
- از طریق واریز شناسهدار: نامحدود
- از طریق درگاه بانکی: تا ۲۵ میلیون تومان در روز (برای هر کد ملی)
در مجموع، محدودیتها بیشتر بهصورت موردی و در زمان انجام هر سفارش نمایش داده میشن تا کاربر دقیقاً بدونه در هر مرحله چه مقداری قابل انجامه.
در بیتبرگ، قبل از نهایی کردن هر خرید یا فروش، یک پیشفاکتور به شما نمایش داده میشه که تمام جزئیات سفارش، از جمله کارمزدها، بهصورت شفاف داخلش مشخص شده.
این یعنی قبل از تأیید نهایی، دقیقاً میدونید چه مبلغی پرداخت میکنید یا چه مقدار دریافت خواهید کرد.
همچنین برای مشاهده ساختار کلی کارمزدها میتونید از اینجا اقدام کنید.
سطح کاربری در بیتبرگ فقط روی خرید ارز تأثیر داره و روی فروش تأثیری نداره.
مبنای تعیین سطح کاربری، حجم خریدهای شما هست و هرچقدر حجم خریدت بیشتر باشه، سطح بالاتری میگیری و مزایای بیشتری دریافت میکنی.
مزیت اصلی هر سطح، دریافت درصدی از سود هر خرید بهصورت هدیه نقدیه:
- سطح ۱ معادل۳۰٪ هدیه از سود هر خرید
- سطح ۲ معادل ۴۰٪ هدیه از سود هر خرید
- سطح ۳ معادل ۵۰٪ هدیه از سود هر خرید
- سطح VIP معادل ۶۰٪ هدیه از سود هر خرید
- سطح CIP معادل ۷۰٪ هدیه از سود هر خرید + دریافت آنی ارز بعد از خرید
در واقع هرچی سطح کاربریت بالاتر باشه، خرید برات بهصرفهتر میشه و مزایای بیشتری میگیری.
در بیتبرگ، هر سفارشی که ثبت میکنید از طریق بسترهای خارجی انجام میشه و قیمتگذاری هم بر اساس قیمت جهانی بازار هست. یعنی خرید و فروش شما با قیمت لحظهای مارکت انجام میشه و نرخها وابسته به بازار بینالمللی هستن.
به همین دلیل، سفارشها بهصورت سریع انجام میشن و نتیجه نهایی (ارز یا ریال) بعد از تکمیل معامله به شما تحویل داده میشه.
نکات مهم در خرید:
- بهدلیل نوسانات بازار، قیمت نهایی خرید در زمان پرداخت وجه ریالی ثبت میشه، نه زمان ثبت درخواست.
- از ثبت آدرسهای موقت یا نامعتبر خودداری کنید؛ در صورت بروز خطا، مسئولیت با کاربره.
- اگر احراز هویت بهموقع انجام نشه، یا مشکلی مثل اختلال شبکه یا آدرس اشتباه وجود داشته باشه، سفارش بعد از ۷۲ ساعت با قیمت لحظهای لغو میشه و مبلغ به کیف پول ریالی برمیگرده.
- از واریز و برداشت مستقیم بین بیتبرگ و برخی صرافیهای ایرانی دارای کیف پول ارزی خودداری کنید و از کیف پولهایی که با این صرافیها در تعامل بودن هم استفاده نکنید؛ مسئولیت هرگونه مسدودی دارایی بر عهده کاربر است.
نکات مهم در فروش:
- بهدلیل حساسیت نهادهای بینالمللی، از انتقال مستقیم بین بیتبرگ و صرافیهای ایرانی دارای کیف پول ارزی یا کیف پولهای مرتبط با آنها خودداری کنید.
- بر اساس محدودیت بانک مرکزی، سقف واریز روزانه به هر شماره شبا ۲۰ میلیارد تومان است. این محدودیت برای هر شبا جداگانه است و میتوانید برای مبالغ بیشتر از چند شبا استفاده کنید.
- از واریز و برداشت ارز از طریق DEX، بریجها (Bridge) و میکسرها (Mixer) خودداری کنید.
- قیمت نهایی فروش زمانی مشخص میشه که ارز به بیتبرگ برسه و تراکنش تأیید بشه.
در مجموع، معاملات در بیتبرگ بر پایه قیمت جهانی و بهصورت لحظهای انجام میشه، اما دقت در انتخاب آدرس، شبکه و رعایت این نکات برای جلوگیری از خطا یا ریسکهای احتمالی ضروریه.
اگر از کیف پول داخلی بیتبرگ استفاده کنید، عملاً درگیر ریسکهایی مثل اشتباه در آدرس، انتخاب شبکه، یا مشکلات انتقال و محدودیتهای خارجی نخواهید شد و فرآیند برای شما سادهتر و بدون دردسر انجام میشود.
سایر
گردونه یک بخش جایزهای داخل بیتبرگه که از طریق اون میتونی بعد از رسیدن به شرایط مشخص، پاداش دریافت کنی.
برای دسترسی بهش، از پایین صفحه وارد «بخش خانه» شو. در بالای صفحه یک آیکون گردونه میبینی. با کلیک روی اون، میتونی وضعیت فعال بودنش رو ببینی.
این گردونه زمانی فعال میشه که به تعداد مشخصی خرید برسی (تعداد دقیق داخل همون بخش نمایش داده میشه). بعد از فعال شدن، میتونی گردونه رو بچرخونی و جایزههای مختلفی بگیری که به کیف پولت اضافه میشن و قابل استفاده هستن.
گوش به زنگ ابزاریه برای اینکه روی یک قیمت مشخص برای یک ارز، هشدار دریافت کنی.
اگر منتظری یک ارز به قیمت خاصی برسه چه برای خرید، چه برای فروش، یا حتی بررسی سود و ضرر میتونی از این قابلیت استفاده کنی. کافیه قیمت مدنظرت رو تنظیم کنی تا به محض رسیدن به اون، بهت اطلاع داده بشه.
این بخش از طریق «کیف پول» یا صفحه «قیمتها» در دسترسه و بهت کمک میکنه بازار رو دقیقتر و بدون نیاز به چک کردن مداوم دنبال کنی.
چرتکه در بیتبرگ یک ابزار محاسبهگر سود و زیانه که بهت کمک میکنه تغییرات قیمتی ارزها رو بهصورت تقریبی بررسی کنی.
اگر ارزت داخل کیف پول داخلی بیتبرگ باشه، سود و زیان بهصورت لحظهای داخل کیف پول نمایش داده میشه. اما اگر ارزت خارج از بیتبرگ باشه یا بخوای شرایط فرضی بازار رو بررسی کنی، میتونی از چرتکه استفاده کنی.
در واقع چرتکه مثل یک ماشینحساب سادهست که بهت اجازه میده سود و زیان رو بر اساس قیمتهای فرضی یا دلخواه محاسبه کنی، بدون اینکه روی دارایی واقعیت تأثیری داشته باشه.
قیمت لحظهای یا بخش «قیمتها» در بیتبرگ، جاییه که میتونی نرخ خرید و فروش ارزهای دیجیتال رو بهصورت بهروز و زنده مشاهده کنی.
این بخش بهت کمک میکنه قبل از انجام معامله، از وضعیت فعلی بازار مطلع بشی و تصمیم دقیقتری برای خرید یا فروش بگیری.
با استفاده از این گزینه میتونی ارزهای داخل کیف پول بیتبرگ رو به سایر کاربرانی که احراز هویتشون رو تکمیل کردن منتقل کنی.
برای انجام این کار:
- وارد کیف پول میشی و گزینه «انتقال ارز» رو انتخاب میکنی
- نوع ارز و مقدار موردنظر رو مشخص میکنی
- شماره موبایل فرد دریافتکننده رو وارد میکنی
- اطلاعات رو بررسی و تأیید میکنی
نکته مهم اینه که انتقال ارز بعد از انجام شدن قابل برگشت نیست و باید در وارد کردن اطلاعات دقت کامل داشته باشی.