1. تعاریف، کلیات و پذیرش ریسک
1-بیتبرگ پلتفرم ارائهدهنده خدمات خرید، فروش، نگهداری، انتقال و تسهیل تبادل داراییهای دیجیتال و ریالی است و بههیچوجه نقش مشاور سرمایهگذاری، ضامن سود، امین مالی، نهاد سپردهپذیر یا مؤسسه اعتباری را ایفا نمیکند.
2-«کاربر» هر شخص حقیقی یا حقوقی است که با ثبتنام و استفاده از خدمات، این مقررات را بهصورت کامل، آگاهانه، غیرقابل رجوع و بدون هیچ قید و شرطی میپذیرد.
3-دارایی دیجیتال شامل رمزارزها، توکنها و هر نوع دارایی مبتنی بر فناوری بلاکچین است.
4-استفاده از خدمات بیتبرگ بهمنزله اقرار صریح کاربر به آگاهی از ریسکهای ذاتی بازار داراییهای دیجیتال از جمله نوسانات شدید قیمت، ریسک نقدشوندگی، ریسک فنی، ریسک مقرراتی، ریسک امنیتی و احتمال از دست رفتن تمام یا بخشی از دارایی میباشد.
5-مسئولیت کلیه تصمیمات معاملاتی، نگهداری دارایی و نتایج مالی ناشی از آنها، صرفاً و منحصراً بر عهده کاربر بوده و بیتبرگ در این خصوص هیچگونه تعهد، تضمین یا مسئولیتی ندارد.
2. الزامات قانونی و تعهدات کاربر
1-کلیه فعالیتهای بیتبرگ در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، دستورالعملهای پلیس فتا و ضوابط مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم (AML/CFT) انجام میشود.
2-کاربر اقرار و تعهد مینماید که منبع و مقصد کلیه وجوه ریالی و داراییهای دیجیتال وی کاملاً قانونی بوده و هیچگونه ارتباطی با فعالیتهای مجرمانه از قبیل کلاهبرداری، سرقت، هک، باجافزار، قمار، طرحهای پانزی، پولشویی یا موارد مشابه ندارد.
3-در صورت احراز یا ظن معقول به فعالیت غیرقانونی، بیتبرگ اختیار کامل دارد حساب کاربر را محدود، تعلیق یا مسدود نموده و موضوع را به مراجع ذیصلاح گزارش دهد؛ کاربر حق هرگونه اعتراض یا مطالبه خسارت را از خود سلب مینماید.
3. ثبتنام، احراز هویت و صحت اطلاعات
1-استفاده از کلیه خدمات منوط به احراز هویت کامل و مستمر مطابق الزامات قانونی است.
2-هر شخص حقیقی یا حقوقی صرفاً مجاز به ایجاد یک حساب کاربری میباشد.
3-ارائه اطلاعات نادرست، ناقص، جعلی یا متعلق به اشخاص ثالث تخلف محسوب شده و موجب مسدودی فوری حساب و پیگیری قانونی خواهد شد.
4-مسئولیت کلیه آثار حقوقی، کیفری و مالی ناشی از ارائه اطلاعات خلاف واقع، منحصراً بر عهده کاربر است.
4. استفاده شخصی از حساب، ممنوعیت فعالیت به نیابت از دیگران و شمول عناوین مجرمانه
1-حساب کاربری صرفاً برای استفاده شخص صاحب حساب ایجاد شده و هرگونه واگذاری، اجاره، اشتراک یا استفاده توسط اشخاص ثالث تحت هر عنوانی ممنوع است.
2-انجام هرگونه خرید، فروش، انتقال، نگهداری دارایی، واریز یا برداشت ریالی یا ارزی، دریافت یا پرداخت وجه برای اشخاص ثالث یا به نیابت از دیگران، تخلف آشکار بوده و میتواند مشمول عناوین مجرمانه از جمله پولشویی، معاونت در پولشویی یا تسهیل جرائم مالی گردد.
3-در صورت احراز یا ظن معقول به چنین فعالیتی، بیتبرگ بدون نیاز به دستور قضایی مجاز است حساب و داراییها را مسدود یا تعلیق نموده و اطلاعات و سوابق را به مراجع ذیصلاح ارائه نماید؛ مسئولیت کلیه تبعات حقوقی، کیفری و مالی منحصراً بر عهده کاربر است.
5. امنیت حساب کاربری
1-حفاظت از نام کاربری، رمز عبور، کدهای تأیید، سیمکارت، دستگاههای متصل و هرگونه دسترسی به حساب، صرفاً بر عهده کاربر است.
2-کلیه فعالیتهای انجامشده از طریق حساب کاربری، بهعنوان اقدام مستقیم و قطعی کاربر تلقی میشود.
3-بیتبرگ تحت هیچ شرایطی رمز عبور، کد پیامکی، کلید خصوصی یا عبارت بازیابی را از کاربر درخواست نمیکند.
4-بیتبرگ در قبال خسارات ناشی از سهلانگاری کاربر، افشای اطلاعات امنیتی یا اقدامات اشخاص ثالث، هیچ مسئولیتی ندارد.
6. خرید، فروش و قیمتگذاری
1-قیمتها لحظهای و مبتنی بر شرایط بازار بوده و قیمت نهایی در زمان انجام معامله قطعی میشود.
2-بیتبرگ هیچ تعهدی نسبت به تثبیت قیمت، جلوگیری از نوسانات یا تضمین انجام معامله با قیمت مورد انتظار کاربر ندارد.
3-در صورت بروز ریسک فنی، امنیتی یا قانونی، بیتبرگ مجاز به لغو سفارش و بازگرداندن معادل ریالی آن مطابق ضوابط داخلی است.
6.1. مبنای قیمت خرید و فروش
- مبنای قیمت نهایی خرید، زمان پرداخت وجه ریالی توسط کاربر است و نه زمان ثبت درخواست یا مشاهده قیمت.
- قیمت نهایی فروش دارایی دیجیتال، در لحظه وصول دارایی به کیف پول بیتبرگ و بر اساس قیمت لحظهای بازار تعیین میگردد.
- کاربر هرگونه ادعا یا مطالبه خسارت ناشی از اختلاف قیمت ناشی از زمان پرداخت یا زمان وصول دارایی را از خود سلب مینماید.
6.2. شرایط مربوط به داراییهای دیجیتال مبتنی بر طلا و نقره
- داراییهای ارائهشده در بخش «کیف پول طلا و نقره دیجیتال» شامل توکنهای مبتنی بر طلا و نقره از جمله Tether Gold (XAUT) و SLVON (SLVON) میباشند.
- این داراییها بهصورت توکن دیجیتال روی شبکه بلاکچین نگهداری میشوند و معادل طلای آبشده یا نقره فیزیکی نزد این پلتفرم ذخیره یا نگهداری نمیگردد.
- پلتفرم هیچگونه تعهدی نسبت به تحویل فیزیکی طلا یا نقره (اعم از شمش، سکه یا طلای آبشده) نداشته و خدمات ارائهشده صرفاً شامل خرید، فروش و نگهداری توکنهای دیجیتال مذکور است.
- مبنای قیمتگذاری این داراییها، قیمت بازار جهانی و نرخ معاملاتی همان توکنهای دیجیتال در بازارهای بینالمللی میباشد و ممکن است با قیمت فیزیکی طلا و نقره در بازار داخلی متفاوت باشد.
- مسئولیت بررسی ماهیت، ریسکهای بازار و نوسانات قیمتی این داراییها بر عهده کاربر بوده و استفاده از این خدمات به منزله پذیرش کامل شرایط فوق میباشد.
7. واریز و برداشت (ریالی و ارزی)
1-انتخاب آدرس، شبکه، تگ یا ممو کاملاً بر عهده کاربر است و هرگونه اشتباه غیرقابل بازگشت میباشد.
2-کاربر موظف است از ثبت یا استفاده از آدرسهای موقت، آزمایشی یا ناپایدار خودداری نماید؛ مسئولیت هرگونه خطا بر عهده کاربر است.
3-بیتبرگ مسئولیتی در قبال تأخیر، اختلال یا ناموفق بودن تراکنشها ناشی از شبکههای بانکی، بلاکچین، اینترنت، پرداختیارها، شاپرک، درگاههای بانکی، بهروزرسانی شبکهها یا مشکلات بانکی ندارد.
4-ممکن است واریز یا برداشت ریالی و حتی شارژ کیف پول ریالی کاربران تا ۷۲ ساعت کاری به طول انجامد.
7.1. لغو سفارش
در صورت عدم تکمیل احراز هویت در مهلت مقرر، بروز اختلال شبکه، عدم امکان پردازش تراکنش یا ارائه آدرس نادرست، سفارش خرید حداکثر پس از ۷۲ ساعت با قیمت لحظه خرید لغو و مبلغ به کیف پول ریالی کاربر واریز میگردد؛ کاربر حق اعتراض ندارد.
8. کیف پول بیتبرگ (کیف پول امانی ریالی و ارزی)
1-کیف پول بیتبرگ امانی (Custodial) بوده و کنترل فنی کلیدهای خصوصی در اختیار بیتبرگ است.
2-وجوه و داراییها سپرده بانکی یا سرمایهگذاری تضمینشده محسوب نمیشوند و هیچ سود یا بهرهای به آنها تعلق نمیگیرد مگر آنکه صراحتاً اعلام شود.
3-بیتبرگ هیچ تضمینی نسبت به مصونیت کامل از حملات سایبری، باگهای بلاکچینی، فورس ماژور یا تغییرات پروتکل ارائه نمیدهد.
4-بیتبرگ مسئول خسارات ناشی از هاردفورک، توقف یا شکست پروژهها، تصمیمات حاکمیتی یا نقصهای فنی شبکهها نخواهد بود.
8.1. ریسک تعامل با سایر صرافیهای داخلی و خارجی
ریسک تعامل با سایر صرافیها و کیفپولها با توجه به حساسیت نهادهای نظارتی و ارائهدهندگان خدمات مالی و ارزی در سطح بینالمللی نسبت به برخی صرافیها و ارائهدهندگان کیفپول، کاربران متعهد میشوند از هرگونه واریز، برداشت یا انتقال مستقیم یا غیرمستقیم دارایی میان «بیتبرگ» و سایر صرافیها یا کیفپولهای داخلی و خارجی (متمرکز یا غیرمتمرکز) خودداری کنند. همچنین بیتبرگ هیچگونه مسئولیتی در قبال هشدارها، محدودیتها، تعلیق حساب یا مسدودی احتمالی نداشته و کلیه مسئولیتهای مرتبط بر عهده کاربر است.
استفاده از هرگونه کیفپول یا آدرس رمزارزی که به تشخیص نهادهای مالی یا ابزارهای تحلیل زنجیرهای دارای سابقه تعامل (مستقیم یا غیرمستقیم) با صرافیها و سرویسهای محدودشده بوده یا مشمول برچسب ریسک باشد، اکیداً ممنوع است و در صورت بروز هرگونه پیامد منفی نظیر محدودیت، تعلیق خدمات، الزام به انجام فرآیندهای احراز هویت مضاعف (KYC/EDD)، بلوکه شدن، ضبط یا از دست رفتن داراییها، تمامی مسئولیتها و تبعات حقوقی و مالی آن صرفاً بر عهده کاربر بوده و مجموعه هیچگونه مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت.
8.2. خطاهای سیستمی و محاسباتی
در صورت واریز اشتباه دارایی دیجیتال یا بروز خطای محاسباتی به نفع کاربر، بیتبرگ مجاز است بدون نیاز به تشریفات اداری یا قضایی و بدون اخذ رضایت کاربر نسبت به اصلاح، برداشت یا تسویه اقدام نماید و کاربر حق هرگونه اعتراض را از خود سلب مینماید.
8.3. فوت یا حجر کاربر
در صورت فوت یا حجر کاربر، حساب و داراییها مسدود شده و رفع مسدودی و برداشت صرفاً پس از ارائه مدارک قانونی معتبر از سوی وراث یا نمایندگان قانونی و طبق نظر بیتبرگ انجام خواهد شد.
9. لیست و دیلیست داراییها
1-بیتبرگ اختیار کامل در لیست یا حذف داراییهای دیجیتال دارد.
2-در صورت دیلیست، کاربر موظف به برداشت دارایی در مهلت اعلامی است.
3-بیتبرگ مسئول کاهش ارزش، از دست رفتن نقدشوندگی یا عدم امکان فروش داراییهای دیلیستشده، حتی در صورت ارسال به کیف پول سرد، نخواهد بود.
10. هدیه کارمزد و کد رفرال
1-ممکن است بخشی از کارمزد معاملات بهعنوان هدیه به کیف پول ریالی کاربر بازگردانده شود؛ این مبلغ قابل استفاده و برداشت بوده و تابع شرایط و ضوابط است.
2-هرگونه سوءاستفاده از کد رفرال، ایجاد حسابهای صوری یا فعالیت متقلبانه تخلف محسوب شده و میتواند منجر به مسدودی حساب و پیگیری قانونی گردد.
11. محدودیتهای بانکی
بنا بر مقررات بانک مرکزی، سقف واریز روزانه به هر شماره شبا ۲۰ میلیارد تومان است. این محدودیت بر شبا اعمال شده و امکان تسویه از طریق شباهای دیگر متعلق به کاربر وجود دارد.
12. ممنوعیت مسیرهای پرریسک
واریز یا برداشت از طریق صرافیهای غیرمتمرکز (DEX)، پلهای میانزنجیرهای (Bridge) و سرویسهای میکسر (Mixer) ممنوع بوده و مسئولیت کلیه عواقب بر عهده کاربر است.
13. افشای اطلاعات به مراجع ذیصلاح
در صورت درخواست مراجع قضایی یا انتظامی، بیتبرگ مجاز است کلیه اطلاعات هویتی، سوابق، تصاویر و ویدئوهای اقرارنامه را در اختیار مراجع ذیربط قرار دهد.
14. شرایط فورس ماژور و سلب مسئولیت
بروز هرگونه اختلال، محدودیت، فیلترینگ یا قطع دسترسی به اینترنت (اعم از اینترنت بینالملل یا داخلی) ناشی از تصمیمات حاکمیتی، اقدامات نهادهای دولتی، شرایط اضطراری یا هر عامل خارج از کنترل بیتبرگ، در حکم «فورس ماژور» تلقی میگردد.
در این شرایط، امکان ارائه خدمات ممکن است بهطور کامل یا جزئی متوقف، محدود یا با تأخیر مواجه شود. کاربر با پذیرش این شرایط اذعان مینماید که کلیه ریسکهای ناشی از این وضعیت، از جمله (و نه محدود به) زیان مالی، از دست رفتن فرصتهای معاملاتی، نوسانات قیمت داراییها، عدم امکان دسترسی به حساب کاربری یا تأخیر در انجام تراکنشها را میپذیرد.
بدیهی است در چنین مواردی، هیچگونه مسئولیت، تعهد یا الزام به جبران خسارت (اعم از مستقیم، غیرمستقیم، تبعی یا عدمالنفع) متوجه بیتبرگ نبوده و کاربران حق هرگونه ادعا، مطالبه یا اعتراض در این خصوص را از خود سلب مینمایند.
15. اصلاح مقررات و حاکمیت قانون
1-بیتبرگ مجاز است در هر زمان این مقررات را اصلاح نماید.
2-ادامه استفاده از خدمات بهمنزله پذیرش نسخه اصلاحشده است.
3-این مقررات تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و مراجع قضایی ایران صالح به رسیدگی خواهند بود.
شرایط و مقررات استفاده از خدمات اعتباری بیتبرگ
1-بیتبرگ با هدف فراهمکردن امکان استفاده از اعتبار در مقابل وثیقهگذاری دارایی، خدمات اعتباری را در اختیار کاربران واجد شرایط قرار میدهد.
2-کاربر میتواند با وثیقهگذاری دارایی مورد تأیید خود در بیتبرگ، متناسب با ارزش وثیقه و شرایط اعلامشده، اعتبار دریافت کند و مطابق امکانات و محدودیتهای طرح انتخابی از اعتبار تخصیصیافته استفاده نماید. اعتبار دریافتی لزوماً محدود به خرید دارایی در بیتبرگ نبوده و در صورت فراهمبودن امکان انتقال یا برداشت در طرح مربوطه، کاربر میتواند اعتبار را خارج از بیتبرگ نیز مورد استفاده قرار دهد.
3-پذیرش این شرایط به معنای مطالعه، آگاهی و قبول کامل مقررات خدمات اعتباری بیتبرگ و شرایط اختصاصی طرح انتخابشده توسط کاربر است.
۱. شرایط دریافت اعتبار
- استفاده از خدمات اعتباری از طریق حساب کاربری احرازشده در بیتبرگ امکانپذیر است.
- کاربر برای دریافت اعتبار باید دارایی مورد تأیید بیتبرگ را در کیف پول خود داشته باشد و آن را به میزان تعیینشده بهعنوان وثیقه اختصاص دهد.
- شرایط دریافت اعتبار ممکن است براساس نوع طرح، نوع دارایی و شرایط بازار متفاوت باشد و از جمله شامل موارد زیر است:
- الف) سطح احراز هویت کاربر؛
- ب) نوع دارایی قابل قبول بهعنوان وثیقه؛
- ج) حداقل ارزش وثیقه؛
- د) نسبت اعتبار قابل دریافت به ارزش وثیقه (LTV)؛
- هـ) سقف اعتبار قابل تخصیص؛
- و) مدت اعتبار؛
- ز) هزینه یا کارمزد استفاده از اعتبار؛
- ح) مرز هشدار و مرز نقدشوندگی وثیقه.
- جزئیات مربوط به هر یک از موارد فوق پیش از تأیید نهایی دریافت اعتبار به کاربر نمایش داده خواهد شد.
۲. تعیین میزان اعتبار
- میزان اعتبار قابل دریافت براساس ارزش روز دارایی موضوع وثیقه و نسبت اعتبار به وثیقه تعیین میشود.
- ارزش دارایی وثیقهشده براساس قیمت لحظهای قابل محاسبه در بیتبرگ تعیین میشود و با توجه به نوسانات بازار ممکن است در طول دوره اعتبار افزایش یا کاهش پیدا کند.
- میزان اعتبار قابل دریافت، ارزش وثیقه، نسبت اعتبار به وثیقه، مدت اعتبار، مبلغ قابل بازپرداخت و سایر هزینههای احتمالی پیش از تأیید نهایی به کاربر نمایش داده خواهد شد.
۳. وثیقهگذاری دارایی
- پس از تأیید درخواست اعتبار، میزان مشخصشدهای از دارایی کاربر بهعنوان وثیقه مسدود خواهد شد.
- در طول مدت اعتبار، کاربر امکان فروش، برداشت، انتقال یا هرگونه تصرفی که موجب خروج دارایی وثیقهشده از وضعیت وثیقه شود را نخواهد داشت، مگر در مواردی که بیتبرگ امکان جایگزینی، افزایش یا آزادسازی بخشی از وثیقه را فراهم کرده باشد.
- مالکیت دارایی وثیقهشده تا زمانی که مطابق این شرایط برای تسویه بدهی فروخته یا برداشت نشده است متعلق به کاربر خواهد بود.
- با تسویه کامل بدهی، وثیقه باقیمانده از حالت مسدودی خارج و مجدداً در اختیار کاربر قرار خواهد گرفت.
۴. تخصیص و استفاده از اعتبار
- پس از تکمیل فرایند وثیقهگذاری و تأیید درخواست، اعتبار به کاربر تخصیص داده میشود.
- کاربر میتواند مطابق امکانات و شرایط طرح انتخابشده از اعتبار خود استفاده کند.
- اعتبار تخصیصیافته صرفاً محدود به خرید رمزارز یا سایر داراییها در بیتبرگ نیست و در صورتی که در طرح مربوطه امکان برداشت یا انتقال اعتبار فراهم شده باشد، کاربر میتواند آن را به خارج از بیتبرگ منتقل و مورد استفاده قرار دهد.
- مسئولیت نحوه استفاده کاربر از اعتبار پس از انتقال یا برداشت از بیتبرگ بر عهده کاربر است.
۵. مدت اعتبار
- مدت اعتبار در طرح عادی خرید اعتباری بیتبرگ ۳۰ روز است و تاریخ دقیق سررسید پیش از تأیید نهایی درخواست به کاربر نمایش داده میشود.
- کاربر میتواند پیش از سررسید، مطابق امکانات موجود در بیتبرگ نسبت به تسویه کامل بدهی و آزادسازی وثیقه اقدام کند.
۶. مبلغ بدهی
- مبلغ قابل تسویه کاربر شامل اصل اعتبار استفادهشده بهعلاوه هزینهها و کارمزدهایی است که پیش از دریافت اعتبار به کاربر اعلام و مورد تأیید وی قرار گرفته است.
- بیتبرگ موظف است مبلغ یا نحوه محاسبه هزینه استفاده از اعتبار را پیش از تأیید نهایی طرح به کاربر نمایش دهد.
- هیچ هزینهای خارج از شرایط اعلامشده و مورد پذیرش کاربر به بدهی وی اضافه نخواهد شد، مگر هزینههایی که در نتیجه عملیات شبکه، انتقال یا خدماتی که کاربر مستقلاً درخواست کرده ایجاد شده باشد.
۷. تسویه پیش از سررسید
- کاربر میتواند در هر زمان پیش از سررسید، در صورت فراهمبودن این قابلیت، تمام بدهی خود را تسویه کند.
- پس از تسویه کامل اصل بدهی و هزینههای مربوطه، دارایی وثیقهشده آزاد خواهد شد.
- شرایط مالی تسویه زودتر از موعد و تأثیر آن بر هزینه اعتبار، در صورت وجود، پیش از دریافت اعتبار در جزئیات طرح به کاربر اعلام میشود.
۸. تسویه خودکار در سررسید
- در تاریخ سررسید، بدهی کاربر باید بهطور کامل تسویه شود.
- کاربر با پذیرش این شرایط به بیتبرگ اجازه میدهد در زمان سررسید، مبلغ بدهی را ابتدا از موجودی ریالی قابل برداشت وی در بیتبرگ برداشت و تسویه کند.
- در صورتی که موجودی ریالی کاربر برای تسویه کامل بدهی کافی نباشد، بیتبرگ مجاز است به میزان بدهی باقیمانده، تمام یا بخشی از دارایی موضوع وثیقه را براساس قیمت قابل معامله در لحظه تسویه به فروش رسانده و مبلغ حاصل را برای تسویه بدهی استفاده کند.
- در صورتی که پس از تسویه کامل بدهی، بخشی از وثیقه باقی بماند، دارایی باقیمانده از حالت وثیقه خارج شده و در اختیار کاربر قرار خواهد گرفت.
- کاربر با دریافت اعتبار، اختیار انجام این تسویه خودکار را به بیتبرگ اعطا میکند و برای اجرای آن در چارچوب این شرایط، نیازی به ثبت سفارش فروش جداگانه از سوی کاربر نخواهد بود.
۹. نوسان ارزش وثیقه
- داراییهای قابل وثیقه ممکن است دارای نوسان قیمت باشند و ارزش وثیقه در طول دوره اعتبار کاهش یا افزایش پیدا کند.
- ریسک ناشی از تغییر قیمت دارایی موضوع وثیقه بر عهده کاربر است.
- بیتبرگ مسئولیتی در قبال کاهش ارزش بازار دارایی وثیقهشده ندارد.
- کاربر موظف است در طول دوره اعتبار، وضعیت ارزش وثیقه و نسبت آن به بدهی خود را بررسی کند.
۱۰. مرز هشدار
- در صورتی که به دلیل کاهش قیمت دارایی، نسبت ارزش وثیقه به بدهی به محدوده تعیینشده برای هشدار برسد، بیتبرگ میتواند از طریق حساب کاربری، پیامک، پوشنوتیفیکیشن یا سایر راههای ارتباطی موجود به کاربر اطلاعرسانی کند.
- کاربر میتواند برای جلوگیری از نقدشدن وثیقه، حسب امکانات ارائهشده، نسبت به افزایش وثیقه یا تسویه تمام یا بخشی از بدهی اقدام کند.
- عدم مشاهده یا دریافت هشدار توسط کاربر، مانع اجرای مقررات مربوط به مرز نقدشوندگی نخواهد بود.
۱۱. مرز نقدشوندگی
- برای هر اعتبار، مرزی تحت عنوان «مرز نقدشوندگی» تعیین میشود.
- مرز نقدشوندگی سطحی از ارزش وثیقه است که در صورت رسیدن ارزش دارایی وثیقهشده به آن، ادامه اعتبار میتواند پوشش کافی برای بدهی کاربر را با خطر مواجه کند.
- مرز نقدشوندگی یا نحوه محاسبه آن پیش از دریافت اعتبار به کاربر نمایش داده خواهد شد.
- در صورتی که ارزش وثیقه به مرز نقدشوندگی برسد، بیتبرگ این اختیار را خواهد داشت که بدون نیاز به دریافت تأیید مجدد از کاربر، تمام یا بخشی از وثیقه را به میزان لازم فروخته و از محل آن بدهی کاربر را تسویه کند.
- این فرایند ممکن است پیش از پایان دوره ۳۰روزه اعتبار انجام شود.
- کاربر با پذیرش شرایط و دریافت اعتبار، رضایت خود را نسبت به اجرای این سازوکار اعلام میکند.
۱۲. قیمت فروش وثیقه
- در صورت نیاز به فروش وثیقه برای تسویه بدهی، قیمت فروش براساس قیمت قابل معامله دارایی در بیتبرگ در زمان اجرای عملیات تعیین خواهد شد.
- با توجه به نوسانات بازار، قیمت اجرای فروش ممکن است با قیمت مشاهدهشده توسط کاربر در لحظات قبل یا بعد از اجرای عملیات متفاوت باشد.
- در شرایط نوسان شدید، کاهش نقدشوندگی بازار، اختلال تأمینکنندگان یا سایر شرایط خارج از کنترل متعارف بیتبرگ، امکان تفاوت قیمت اجرای نهایی وجود دارد.
۱۳. مازاد وثیقه پس از تسویه
- بیتبرگ صرفاً به میزان لازم برای تسویه بدهی و هزینههای مورد توافق از وثیقه استفاده خواهد کرد.
- چنانچه ارزش دارایی فروختهشده بیش از مبلغ مورد نیاز برای تسویه باشد، مبلغ یا دارایی مازاد پس از انجام محاسبات مربوطه به کیف پول کاربر بازگردانده خواهد شد.
- همچنین هر میزان از دارایی وثیقهشده که برای تسویه مورد استفاده قرار نگرفته باشد، پس از تسویه کامل از حالت وثیقه خارج خواهد شد.
۱۴. افزایش یا جایگزینی وثیقه
- بیتبرگ میتواند حسب امکانات فنی و شرایط هر طرح، امکان افزایش یا جایگزینی وثیقه را برای کاربر فراهم کند.
- شرایط و داراییهای قابل قبول برای افزایش یا جایگزینی وثیقه در زمان انجام عملیات به کاربر نمایش داده خواهد شد.
۱۵. کاهش یا آزادسازی بخشی از وثیقه
- در صورتی که میزان بدهی کاربر کاهش پیدا کند یا ارزش وثیقه افزایش یابد، ممکن است امکان آزادسازی بخشی از وثیقه برای کاربر فراهم شود؛ مشروط بر اینکه پس از آزادسازی، نسبت وثیقه به بدهی از حد تعیینشده برای طرح کمتر نشود.
- تشخیص میزان قابل آزادسازی براساس ارزش روز دارایی، بدهی باقیمانده و الزامات مدیریت ریسک طرح انجام خواهد شد.
۱۶. لغو اعتبار
- تا پیش از استفاده یا انتقال اعتبار، ممکن است کاربر مطابق شرایط طرح امکان لغو درخواست اعتبار را داشته باشد.
- پس از استفاده، برداشت یا انتقال تمام یا بخشی از اعتبار، لغو اعتبار صرفاً مطابق شرایط تسویه طرح امکانپذیر خواهد بود.
- در صورت تسویه کامل بدهی، وثیقه کاربر مطابق این مقررات آزاد میشود.
۱۷. اختلالات فنی و شرایط غیرعادی بازار
- کاربر میپذیرد که ارائه خدمات اعتباری وابسته به زیرساختهای فنی، بانکی، شبکههای بلاکچین، بازارهای معاملاتی و تأمینکنندگان خدمات است.
- در شرایطی مانند اختلال فنی، توقف معاملات یک دارایی، کاهش شدید نقدشوندگی، اختلال شبکه، تغییرات مقرراتی یا شرایط خارج از کنترل متعارف بیتبرگ، ممکن است اجرای برخی عملیات با تأخیر مواجه شود.
- بیتبرگ در چنین شرایطی اقدامات متعارف و لازم را برای حفظ حقوق کاربران و مدیریت تعهدات اعتباری انجام خواهد داد.
۱۸. محدودیت ارائه اعتبار
- دریافت اعتبار حق دائمی یا قطعی کاربر محسوب نمیشود.
- بیتبرگ میتواند براساس شرایط بازار، مدیریت ریسک، وضعیت حساب کاربری، الزامات قانونی و مقرراتی یا سیاستهای ارائه خدمات، سقف اعتبار، نسبت وثیقه، داراییهای قابل قبول یا ارائه طرحهای جدید اعتباری را تغییر دهد یا ارائه اعتبار جدید را متوقف کند.
- تغییرات جدید تأثیری بر حقوق و تعهدات قطعیشده کاربر در اعتبار فعال نخواهد داشت، مگر در مواردی که اجرای تغییر به موجب قانون، دستور مقام صالح یا شرایطی که قبلاً در طرح پذیرفته شده ضروری باشد.
۱۹. دستورات مراجع قانونی
- در صورت دریافت دستور از مراجع قضایی، قانونی یا سایر مراجع ذیصلاح درباره حساب کاربری، اعتبار یا دارایی وثیقهشده، بیتبرگ مطابق دستور صادرشده عمل خواهد کرد.
- چنانچه تمام یا بخشی از وثیقه به موجب دستور مرجع صالح مسدود یا غیرقابل استفاده شود، تعهد کاربر نسبت به بازپرداخت بدهی از بین نخواهد رفت.
۲۰. صحت محاسبات و اصلاح خطا
- در صورت بروز خطای فنی یا محاسباتی در نمایش میزان اعتبار، بدهی، وثیقه، هزینهها یا عملیات تسویه، بیتبرگ مجاز است پس از احراز خطا، محاسبات را اصلاح کند.
- اصلاح خطا صرفاً باید در جهت بازگرداندن وضعیت حساب به حالت صحیح و مطابق با شرایط طرح پذیرفتهشده توسط کاربر انجام شود و نباید موجب ایجاد هزینه یا تعهدی خارج از شرایط مورد توافق برای کاربر شود.
۲۱. مسئولیت کاربر
- کاربر مسئول بررسی و پذیرش آگاهانه شرایط اعتبار، میزان بدهی، مدت اعتبار، هزینهها، نسبت وثیقه، مرز هشدار و مرز نقدشوندگی است.
- دریافت اعتبار با وثیقه داراییهای دارای نوسان میتواند منجر به فروش اجباری تمام یا بخشی از دارایی کاربر در شرایط کاهش قیمت شود.
- کاربر باید پیش از دریافت اعتبار، این ریسک را در تصمیم خود در نظر بگیرد.
۲۲. پذیرش الکترونیکی
- انتخاب گزینه پذیرش شرایط و مقررات و تأیید نهایی دریافت اعتبار توسط کاربر در حساب کاربری، به منزله قبول این شرایط و شرایط اختصاصی طرح انتخابشده خواهد بود.
- اطلاعات مربوط به اعتبار شامل مبلغ اعتبار، مبلغ و نوع وثیقه، مدت، تاریخ سررسید، هزینهها، مبلغ قابل تسویه و مرز نقدشوندگی پیش از تأیید نهایی در اختیار کاربر قرار میگیرد.
۲۳. ارتباط با شرایط عمومی استفاده از بیتبرگ
- این شرایط، شرایط اختصاصی استفاده از خدمات اعتباری بیتبرگ محسوب میشود و در کنار شرایط و مقررات عمومی استفاده از خدمات بیتبرگ قابل اعمال است.
- در مواردی که موضوعی بهصورت اختصاصی در این سند درباره خدمات اعتباری تعیین شده باشد، مفاد همین شرایط اختصاصی در خصوص خدمات اعتباری ملاک عمل خواهد بود.
- کاربر با تأیید درخواست اعتبار اعلام میکند که شرایط این سند، اطلاعات اختصاصی طرح انتخابشده و شرایط عمومی استفاده از خدمات بیتبرگ را مطالعه کرده و پذیرفته است.