logo

قوانین بیت‌برگ



بیت برگ

قوانین عمومی:

1-بیت برگ در راستای افزایش ضریب امنیت حساب‌ها و معاملات، تکمیل فرایند احراز هویت را برای تمامی کاربرانی که قصد ایجاد حساب کاربری، خرید و فروش و واریز و برداشت ارز دیجیتال را دارند، الزامی در نظر گرفته است.

2-تمامی فعالیت‌ھای سایت بیت برگ در چارچوب قوانین جمھوری اسلامی ایران است و استفاده از خدمات بیت برگ، اعم از ثبت نام، خرید و فروش رمز ارز و غیره، بر مبنای مطالعه‌ی دقیق و پذیرش قوانین آن است. لذا کاربر اذعان می‌دارد منبع و مقصد کلیه‌ی ارزھای دیجیتال در تراکنش‌ھای خود، کاملا قانونی و مطابق با قوانین بین المللی و مقررات جمھوری اسلامی ایران هستند.

3-كاربران بیت برگ متعھد می‌شوند که با بازار ارزھای دیجیتال آشنا ھستند و با وجود ریسک‌ھای مربوط به سرمایه‌گذاری در این حوزه، با علم و آگاھی کامل اقدام به سرمایه‌گذاری می‌نمایند و سود و ضرر ناشی از ھرگونه فعالیت كاربر در صرافی بیت برگ بر عھده وی است.

احراز هویت:

1-به‌ منظور انجام مراحل احراز هویت در بیت برگ، اطلاعاتی از قبیل هویتی (شماره شناسایی و سریال کارت ملی، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد)، بانکی (شماره کارت و شماره شبا است.

2-در صورت وجود ھرگونه تخلف در احراز ھویت، اعم از تغییر نرم‌افزاری تصاویر و یا استفاده از مدارک دیگران، مسئولیت حساب کاربری بر عھده‌‌ی شخص صاحب حساب است و بیت برگ حق توقف ارائه‌‌ی خدمات به کاربر مذکور و ارجاع کاربر به مراجع ذی صلاح را دارد.

3-هر کد ملی امکان ایجاد فقط یک حساب کاربری در صرافی بیت برگ را دارد.

4-تغییر شماره تلفن حساب کاربری، صرفا در صورتی ممکن است که شخص صاحب حساب به خط تلفن خود دسترسی نداشته باشد. عملیات ایجاد حساب کاربری جدید و انتقال سابقه تراکنش‌ها و سفارشات با هماهنگی پشیتبانی بیت برگ صورت می‌گیرد.

5-کاربر متعهد می‌شود جهت انجام تراکنش در حساب کاربری خود از کارت‌های بانکی احراز شده، که باید بنام شخص صاحب حساب کاربری باشد، استفاده نماید.

6-کاربر این حق را به بیت برگ می‌دهد که در تماس‌هایی که از سمت صرافی بیت برگ با او انجام می‌شود، کارشناس بیت برگ اطلاعات هویتی شخص را جهت احراز هویت او در تماس دریافت نماید.

امنیت حساب کاربری:

1-بیت برگ موظف به نگھداری اطلاعات شخصی کاربران است و متعھد می‌شود که از مدارک آن‌ها سوءاستفاده‌ای نخواھد شد.

2-بیت برگ اطمینان می‌دھد که دارایی‌ھای کاربران را نزد خود به امانت (با رعایت استانداردھای موجود در حوزه امنیت) حفظ نماید.

3-بیت برگ خود را ملزم به حفظ حریم خصوصی، اطلاعات شخصی و دارایی‌های کاربر می‌داند. شایان ذکر است دارایی‌ها بر بستر امن Cold Storage نگهداری می‌شود و اطلاعات شخصی کاربران نزد بیت برگ محفوظ است و به‌ غیر از استعلام قضایی یا انتظامی، تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص و یا سازمان ثالثی قرار داده نمی‌شوند.

4-حفظ اطلاعات امنیتی (رمزعبور، کد ورود یکبار مصرف -از طریق پیامک- ارسال شده از سمت بیت برگ) بر عهده‌ی شخص کاربر است و بیت برگ توصیه می‌کند جھت جلوگیری از کلاھبرداری‌، از رمز عبور با پیچیدگی بالا کد ورود یکبار مصرف پیامکی) استفاده شود.

5-كاربر متعهد می‌شود برای حفظ امنيت حساب کاربری، اطلاعات امنیتی اعم از رمز ورود، کد ورود یکبار مصرف پیامکی) را در اختيار شخص ديگری قرار ندهد.

6-حفظ امنیت سیم‌کارت بر عهده کاربر است و استفاده‌ی افراد غیر، از حساب کاربری شخص صاحب حساب، ممنوع است.

7-حساب کاربری باید فقط از طرف صاحب حساب مورد استفاده قرار گیرد و استفاده افراد غیر، از حساب کاربری شخص صاحب حساب، ممنوع است. در صورت بروز مشکل در خصوص ماده‌های ۴-۷ کاربر وظیفه دارد سریعا بیت برگ را در جریان بگذارد؛ همچنین در صورت نقض ماده‌های مذکور توسط کاربر، صرافی مسئولیتی در قبال دارایی‌های کاربر نخواهد داشت.

8-جھت جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت حساب كاربران، تیم پشتیبانی بیت برگ در صورت نیاز با كاربر تماس خواھد داشت. شایان ذکر است در تماس مذكور اطلاعات امنیتی از قبیل:

  • رمز ورود به حساب کاربری
  • کد پیامکی
  • رمز ورود، ۱۲ یا ۲۴ کلمه کیف پول ارزی (wallet) و Private Key کیف پول شخصی
از کاربر خواسته نمی‌شود. لذا موارد مذکور تحت ھیچ شرایطی نباید در اختیار شخص غیر، حتی کارشناسان پشتیبانی‌ بیت برگ، قرار داده شود. در غیر این صورت عواقب آن بر عھده‌ی شخص صاحب حساب است.

9-مسئولیت کلیه‌ی تراکنش‌ها و سفارشات انجام شده در حساب کاربری بر عھده‌ی شخص صاحب حساب است.

10-در صورت بروز ھرگونه مشکل امنیتی از طرف صرافی بیت برگ، بیت برگ متعھد به جبران خسارت وارد شده، خواھد بود.

واریز و برداشت:

1-جهت حفظ امنیت، جلوگیری از پولشویی و سوءاستفاده از حساب کاربری، طبق ابلاغیه‌ی سال ۱۴۰۱ پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات (فتا)، بیت برگ موظف است، ارسال رمز ارز خریداری شده کاربر را تا مدت ۷۲ ساعت پس از آخرین واریز تومان معلق کرده و سپس ارسال نماید؛ در صورت نیاز به استرداد وجه، مبلغ تومانی نیز ۷۲ ساعت پس از واریز استرداد و قابل برداشت می‌باشد.

2-جھت حفظ امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده از حساب کاربران، پس از ثبت سفارش خرید، در صورت نیاز، تیم پشتیبانی بیت برگ تماس با شخص صاحب حساب کاربری برقرار خواهد کرد، در صورتی که کاربر به هر دلیل پاسخگوی تماس نباشد ارسال ارز صورت نمی‌گیرد.

3-زمان بندی تسویه برداشت‌های تومان، مطابق با توضیحات ارائه شده در صفحه برداشت تومان است و بیت برگ مسئولیتی در قبال هرگونه ایجاد مشکل یا تاخیر از طرف سرویس درگاه بانکی ندارد.

4-کاربر موظف است در صورت انجام نشدن واریز رمز ارز به دلیل بروز اشکال یا بروزرسانی در سیستم صرافی یا شبکه‌ها، مدارک مرتبط با واریز مربوطه را در صورت درخواست کارشناسان پشتیبانی ارسال نماید.

5-بیت برگ در مقابل واریز رمز ارز بر بستر اشتباه، یا رمز ارزھایی که در بیت برگ پشتیبانی نمی‌شود، ھیچ گونه مسئولیتی نخواھد داشت.لذا مسئولیت ھرگونه واریز اشتباه بر عهده شخص کاربر است.

6-بیت برگ در مقابل برداشت رمز ارز بر بستر یا به آدرس اشتباه، (یا درصورت لزوم تگ و ممو، وارد نکردن و یا اشتباه وارد کردن تگ و ممو) ھیچ گونه مسئولیتی نخواھد داشت. لذا مسئولیت ھرگونه برداشت اشتباه با کاربر است.

7-بیت برگ اختیار حذف یا غیرفعال‌سازی شبکه‌های مختلف رمز ارز را در زمان بروزرسانی یا ایجاد مشکل در این شبکه‌ها دارد.

8-بیت برگ این اختیار را دارد که آدرس ولت‌های خروجی و ورودی صرافی را به دلیل دارا بودن ماهیت عمومی، برای حفظ امنیت دارایی کاربران در عملیات واریز و برداشت تغییر دهد.

9-کاربر متعهد می‌شود پیش از انجام عملیات واریز رمز ارز به بیت برگ، از فعال بودن شبکه‌ی مورد استفاده یا تغییر آدرس کیف‌پول اطمینان پیدا کند.

10-كارمزد خرید رمز ارز و برداشت تومان از بیت برگ، مطابق با توضیحات ارائه شده (به ترتیب) در صفحه‌ی خرید رمز ارز و صفحه برداشت تومان است.

11-بیت برگ ھیچ گونه مسئولیتی در ارتباط با تاخیر یا ناموفق شدن واریز و برداشت‌ها به دلیل مشکلاتی از قبیل: نقص یا مشکل در واریز و برداشت‌ها به دلیل تعمیرات و بروزرسانی شبکه‌ی رمز ارز مربوطه و شبکه‌ی بانکی پذیرنده، نخواھد داشت.

12-واریز وجه در بیت برگ، با استفاده از بن کارت، کارت ھدیه و امثال این موارد، امکان پذیر نیست.

13-بیت برگ هیچگونه مسئولیتی در قبال منقضی شدن ادرسهای ارزی کاربران ندارد. کاربران موظف هستند آدرس ولت ثابت ثبت کنند.

خرید و فروش:

1-هنگام ثبت سفارش خرید و فروش، محاسبه‌ی جزئیات معامله به صورت تخمینی به کاربر نمایش داده می‌شود و پس از ارسال سفارش، با توجه به شرایط لحظه‌ای بازار، ممکن است جزئیات معامله تغییر نماید.

2-قیمت تتر در صرافی بیت برگ بر اساس میزان عرضه و تقاضا تعیین می‌شود و تغییرات آن از طریق سایت و اپلیکیشن در معرض دید کاربران قرار می‌گیرد.

3-تمامی ھزینه‌ھای خدمات و كارمزد تراكنش‌ھا در بیت برگ، مطابق با توضیحات ارائه شده در صفحه‌ی خرید و فروش است. خرید و فروش تمامی ارزها با تومان در بیت برگ بدلیل اختلاف قیمت در خرید و فروش رمز ارز تتر (که پایه‌ی قیمت تمامی ارزها است) شامل اختلاف قیمت می‌شوند. شایان ذکر است که، قیمت رمز ارزها به صورت جهانی (قیمت تتری) محاسبه می‌شود.

4-خرید و فروش رمز ارز در بیت برگ شامل محدودیت حداقلی می‌باشد و حداقل خرید و فروش و ارزها مطابق با توضیحات ارائه شده در صفحه‌ی خرید و فروش است.

5-خرید و فروش در بیت برگ شامل محدودیت حداکثری در تعداد دفعات ثبت درخواست نیست. محدودیت حداکثری در خرید یا فروش، مربوط به مبلغ یک سفارش است.

6-بیت برگ این حق و اختیار را دارد تا در صورت بروز هر گونه اشکال، ابهام در فرایند خرید یا احراز هویت در ھر یک از معامله‌ها، چنانچه بیش از ۷۲ ساعت از زمان واریز ارز بگذرد، آن سفارش را لغو کند و دارایی‌ کاربر را به حالت ریالی و با قیمت لحظه لغو سفارش به کیف پول ریالی کاربر بازگرداند.

7-بیت برگ ھیچ‌گونه مسئولیتی در ارتباط با تاخیر یا ناموفق شدن تراکنش‌‌ها و سفارش‌ها به علت وجود مشکلاتی از قبیل نقص یا مشکل به دلیل تعمیرات و بروزرسانی در سیستم صرافی یا شبکه مربوط به رمز ارز یا اختلال‌های مربوط به اینترنت ندارد.

8-بیت برگ این اختیار را دارد، در صورت وجود ریسک در معامله یا اشکال در مواردی از قبیل:

  • رمز ورود به حساب کاربری
  • کد پیامکی
  • رمز ورود، ۱۲ یا ۲۴ کلمه کیف پول ارزی (wallet) و Private Key کیف پول شخصی
  • پایداری و ایمنی شبکه رمز ارز
  • پایداری و ایمنی قرارداد هوشمند
  • سطح کیفیت فعالیت‌های تیم توسعه‌دهنده
  • تعهدات تیم پروژه
  • نقدینگی و پشتوانه رمز ارز
اقدام به حذف و دلیست رمز ارز نماید.

جوایز:

1-افرادی که در بیت برگ با لینک معرفی ثبت نام و اقدام به ثبت سفارش (خرید یا فروش) کنند، ۵۰ هزارتومان به کیف پول هدیه معرف و دعوت شونده واریز می‌شود.

2-افراد معرفی شده فقط در اولین ورود به بیت برگ امکان ثبت کد معرفی یا ثبت نام با لینک معرفی را دارند. مسئولیت اطمینان از ثبت کد معرفی یا استفاده از لینک معرفی با شخص معرف است و مسئولیت عدم انجام این کار در زمان ثبت نام با بیت برگ نیست.

3-بیت برگ این حق و اختیار را دارد تا در صورت مشاهده‌ی هرگونه سوءاستفاده از کد یا لینک معرفی بیت برگ در فعالیت‌ھای خلاف مقررات و تحریف جزئیات کمپین‌های بیت برگ، کد معرفی را باطل و حساب کاربر را بدون نیاز به دستور قضایی مسدود کند.

4-بیت برگ در هر خرید به شما بخشی از مبلغ بیت برگ در هر خرید به شما بخشی از مبلغ خرید رو به عنوان "هدیه خرید"، عودت می دهد. دقت شود که:

  • این مبلغ فقط در فرایند خرید قابل استفاده می باشد.
  • مبلغ قابل برداشت نیست. به صورت مثال شما در خرید اول خود مبلغ ۱۰ هزار تومان به عنوان هدیه دریافت می کنید، در خرید دوم شما این ۱۰ هزار تومان به صورت خودکار استفاده می شود و از مبلغ کل سفارش خرید دوم کسر خواهد شد و نیاز به کار خاصی از سمت شما نیست.
  • میزان هدیه دریافتی شما در قسمت کیف پول قابل مشاهده هست.

اختیارات دیگر بیت برگ:

1-بیت برگ این اختیار را دارد که مبادله‌ی تومان را در صورت درخواست کتبی از محاکم و نھادھای دولتی و قضایی یا در صورت مجرم شناخته شدن کاربر یا مظنون بودن او به تملک عواید از محل ارتکاب جرم، ممنوع اعلام کند.

2-در صورت فوت یا حجر صاحب حساب کاربری، بیت برگ این حق و اختیار را دارد به محض مطلع شدن از این مساله:

  • نسبت به واریز وجوه ریالی کاربر به حساب اعلام شده‌ی ایشان در زمان احراز هویت اقدام نماید.
  • این حق و امتیاز توسط کاربر به بیت برگ صلح و اعطا می‌گردد.

3-بیت برگ این حق و اختیار را دارد تا در صورت تشخیص ھرگونه عمل خلاف و ناقض قوانین و مقررات ذکر شده، بلافاصله نسبت به مسدود کردن حساب کاربری شخص اقدام نماید.

4-اگر از فعالیت‌ھای غیر قانونی کاربر خسارتی به بیت برگ وارد شود، بیت برگ می‌تواند ضرر وارد شده را از کاربر مطالبه نماید.