کوین‌بیس پس از یک خرابی سیستم‌گسترده به حالت عادی بازگشت، اما برداشت وجوه کاربران همچنان آفلاین است. این صرافی، که دومین صرافی بزرگ جهان از نظر حجم معاملات است، در ۱۴ مه دچار خرابی شدید شد. خرابی سه ساعته از ساعت ۴:۱۹ صبح به وقت جهانی تا ۷:۳۴ صبح ادامه داشت. علت دقیق این خرابی هنوز نامشخص است و کوین‌بیس اعلام کرده که تحقیقات را ادامه خواهد داد.
با اینکه کوین‌بیس اعلام کرده که سیستم‌ها به طور کامل بازیابی شده‌اند، برخی کاربران همچنان با مشکلات فنی روبرو هستند و نمی‌توانند دارایی‌های خود را منتقل یا برداشت کنند. برخی کاربران خواستار بررسی ادعای کوین‌بیس توسط یادداشت‌های جامعه X شده‌اند که سیستم‌ها کاملاً بازیابی شده‌اند.
این مسئله می‌تواند به اعتماد عمومی به صنعت رمزارزها آسیب بزند، به‌ویژه که صرافی‌های متمرکز معمولاً اولین نقطه تماس برای کاربران عمومی هستند که دارایی‌های دیجیتالی خود را خریداری می‌کنند.
