جذابیت فعالیت‌ها در متاورس، این‌روزها بسیار بر سر زبان‌ها افتاده است. اما یکی از مشکلات اصلی علاقه‌مندارن، نبود سیستم خدمات پشتیبانی مشتریان است که باعث می‌شود حضور افراد در این فضا کم رنگ شود. در همین راستا شرکتی به نام Helpshift قصد دارد محصولی ارائه دهد که در تمام طور فعالیت افراد در متاورس، از آنها حمایت و پشتسیانی کند. Metashift برندها را قادر می‌سازد تا خدمات و پشتیبانی کاربران را به مشتریان خود ارائه دهند. خرده فروش‌ها نیز می‌تواند از مشتریان خود بازخورد دریافت کند. این نرم افزار تأیید بلاک‌چین را ارائه می‌دهد. به‌علاوه، پشتیبانی داخلی برای تجربه‌های تلفن همراه، VR و AR وجود دارد.
