ارز

Question

سلام دوستان ممنون میشوم راهنمایی بفرمائید من ارز tomo را از سایت بیت برگ خریداری کردم و ادرس ارز tomoe را از کیف پول تراست ولت وارد کرده ام تراکنش انجام شده ولی در کیف پول نیامده اگر تنظیمات دارد لطفا راهنمایی بفرمائید ممنون میشوم

Accepted Answer

با فیلتر شکن هم امتحان کن  ممکنه موجودیت هنوز بروزرسانی نشده باشه

Answer

سلام آقای رستمی
اگه این متنی که نوشتید درست نوشته باشید و tomo و tomoe رو به اشتباه تایپ نکرده باشید
آدرسی که برای خرید وارد کردید آدرس اشتباهی بوده و مشکل ربطی به فیلترشکن نداره اصلا
ارزهایی که به آدرس اشتباه میرن باید بازیابی بشن

Answer

آقای رستمی شما آدرس ارزی رو که برای دریافت انتخاب نمودید به احتمال زیاد بر پایه بستر اتریوم هستش که در این صورت آدرس اشتباهی دادید و برای بازیابی ارزتون باید با پشتیبانی تراست ولتتون ارتباط برقرار کنید تا قدم به قدم شما رو راهنمایی کنن و برای این کار ابتدا از قسمت تنظیمات ولتتون به قسمت about و سپس support وارد بشین