سحر م لطفا ب من کمک کنید

Question

سلام سولانا انتقال دادم ب فانتوم توی سولانا زده موفق پول کسر شد ولی تو کیف پولم نیومده

Accepted Answer

مطمعن هستی شبکه را درست انتخاب کردی .... اگه هر دو یه شبکه باشن .... با فیلتر شکن وارد شو بببین

Answer

هر دو شبکه شون یکی بود ؟

Answer

۱. فانتوم را باز کنبرنامه کیف پول فانتوم روی موبایل یا دسکتاپت باز کن.۲. برو به بخش توکن‌ها (Tokens)پایین صفحه یا توی منوی کیف پول، قسمتی هست به نام Tokens یا Assets.۳. اضافه کردن توکن جدیدگزینه‌ای هست مثل + Add / Manage Token یا Add Token. روی آن بزن.۴. انتخاب شبکه سولاناچون ارز تو SOL شبکه سولانا ارسال شده، مطمئن شو Solana Network انتخاب شده باشه.وارد کردن آدرس توکن (Mint Address)باید آدرس توکن دقیق سولانا‌ای که فرستادی را وارد کنی.این آدرس را معمولاً می‌تونی از Solana Explorer یا از جایی که تراکنش را فرستادی پیدا کنی (TxID تراکنش را جستجو کن).۶. اضافه کردن توکنبعد از وارد کردن آدرس، گزینه Add / Import را بزن.۷. بررسی موجودیحالا باید توکن سولانا‌ای که فرستادی در لیست توکن‌های فانتوم ظاهر بشه و موجودی نشون داده بشه.

Answer

سلام، سحر خانم. این مشکل معمولاً وقتی پیش میاد که شبکه ارز و مقصد کیف پول با هم هماهنگ نیست. چند نکته مهم هست که باید چک کنید:۱. آدرس و شبکه را دوباره بررسی کنیدمطمئن شوید آدرسی که توی فانتوم دادید واقعاً مربوط به شبکه سولانا است و نه شبکه دیگری. سولانا باید روی شبکه SOL (Solana) ارسال شده باشه و فانتوم شبکه سولانا را پشتیبانی کنه.زمان تایید تراکنشبعضی اوقات تراکنش‌ها چند دقیقه تا چند ساعت طول می‌کشه تا در کیف پول مقصد نشان داده بشه.لینک تراکنش سولانا (TxID) رو توی Solana Explorer وارد کنید و ببینید وضعیتش موفق بوده یا خیر.Token List و افزودن دستیاگر تراکنش موفق بوده ولی توی فانتوم نشون داده نمیشه، ممکنه توکن نمایش داده نشه. باید:فانتوم را باز کنیدگزینه “Add / Manage Token” را بزنیدآدرس توکن سولانا که فرستادید را وارد کنید تا به کیف پول اضافه بشه۴. پشتیبانی کیف پولاگر با این روش‌ها هم نیومد، می‌تونید از پشتیبانی فانتوم کمک بگیرید و TxID تراکنش را براشون بفرستید.