کمک میخوام برای کیف تون کیپر

Question

[img=8363464a-48f9-4572-9cc5-e591ea523cb1]درود وقت بخیر کسی میدونه مشکل چیه که تبدیل انجام نشده داخل کیف پول تون کیپر قسمتDedust؟؟؟

Accepted Answer

سلام وقت شما هم بخیر 🌟بر اساس اسکرین‌شاتی که فرستادید، شما داخل کیف پول Tonkeeper در بخش Swap سایت DeDust.io اقدام به تبدیل (Swap) توکن Swallow به TON کردید، اما تراکنش هنوز در وضعیت:"The transaction is being processed"قرار داره.بیایید بررسی کنیم که چرا این اتفاق افتاده: دلایل رایج انجام نشدن تراکنش در DeDust.io با Tonkeeper:کندی شبکه TON یا ازدحام (Network Congestion):گاهی اوقات شبکه به‌خاطر حجم زیاد تراکنش‌ها دچار تأخیر می‌شه. به خصوص اگر از Router V2 Beta استفاده کرده باشید که هنوز در فاز آزمایشی‌ـه.کارمزد ناکافی (Gas Fee):اگر کیف پول شما مقدار کافی TON برای پرداخت کارمزد تراکنش نداشته باشه، تراکنش گیر می‌کنه. حتی اگر توکن دیگه‌ای داشته باشید، باید حتماً مقداری TON داشته باشید برای هزینه گس.تأیید نشدن توسط کاربر (Rejected/Timeout):اگر هنگام ارسال تراکنش، سریعاً داخل Tonkeeper تأیید (confirm) نکرده باشید، تراکنش ممکنه ناقص بمونه.اختلال موقت در خود DeDust.io یا نسخه Beta بودن Router V2:گاهی Router V2 در سایت DeDust دچار مشکل فنی می‌شه، به‌خصوص که هنوز Beta است.توکن Swallow ممکنه نقدینگی کمی داشته باشه یا محدودیت تبدیل داشته باشه. راه‌حل‌هایی که می‌تونید امتحان کنید: 1. بررسی وضعیت تراکنش در TonScan:به tons.can برید و آدرس ولت خودتون رو جست‌وجو کنید.ببینید تراکنش ثبت شده یا در حالت pending یا failed مونده. 2. مطمئن شید که حداقل ۰.۰۵ تا ۰.۱ TON داخل کیف‌پولتون برای کارمزد باقی مونده.اگر موجودی دقیق بفرستید، بهتر می‌تونم بررسی کنم. 3. اپلیکیشن Tonkeeper رو آپدیت کنین و دوباره امتحان کنید. 4. اگر مدت زیادی گذشته (مثلاً بالای ۱۵ دقیقه) و تراکنش هنوز در حال پردازشه، احتمالاً باید:دوباره اقدام به Swap کنیدیا از DeDust خارج بشید و دوباره وارد بشید تا تراکنش رو از نو شروع کنید. 5. می‌تونید از Router V1 به‌جای V2 استفاده کنید. نسخه پایدارتره. اگر خواستی بررسی دقیق‌تری انجام بدم:لطفاً آدرس کیف پولت (t... یا EQ...) رو بفرست (فقط برای بررسی در شبکه، نیازی به عبارت بازیابی نیست!)یا بگو دقیقاً چند TON داری تا بتونم بگم مشکل از کارمزده یا نه