امیر شیرینی
امیر شیرینی

مشکل در واریز ارز

من دیروز یک سفارش خرید داشتم ساعت ۱۱ صبح ولی همچنان در حالت "خرید در انتظار واریز" هست. جالب اینجاست بعد از اون سفارش یک سفارش خرید دیگه هم داشتم از همون ارز که با موفقیت انجام شده. به همین دلیل دیروز ۳ بار با تلفن تماس گرفتم که ۲ بارش بهم گفتن به تیم فنی انتقال میدن و فوری ارز رو واریز میکنن و یک بار هم گفتن که مشکل از "شبکه بلاک چین هست" و الان هم به پشتیبانی پیام دادم و فکر میکنن هنوز احراز هویت نشدم :) نه راهی هست خرید رو کنسل کنم نه حتی زمانی برای ارسال ارز هست باید بشینم ببینم کی تصمیم میگیرن باگ سیستم رو رفع کنن تا ارز من ارسال شه وقتی که رمز ارز ها بسیار نوسان دارن و هر لحظه به ضررم میشه
بیت گپاعلانات
بیت گپتنظیمات