سلام به همه اساتید و دوستان

Question

سلام به دوستان عزیز و اساتید محترم من یه مقدار ارزxlm خریدم از همین صرافی و انتقال دادم به کیف پول تراس ولت
ولی توی تراس ولت صفر نشون میده میشه یه راهنمایی بکنید عزیزان

Accepted Answer

سلام مشکلی که با ارز XLM (استلار) در تراست ولت دارید، معمولاً مربوط به تنظیمات کیف پول و نمایش نادرست موجودی است.برای رفع این مشکل، مراحل زیر رو دنبال کنید:1. اطمینان از اینکه شبکه XLM به کیف پول تراست ولت اضافه شدهاگه شبکه XLM به کیف پول شما اضافه نشده باشه، موجودی به درستی نمایش داده نمی‌شه. برای اضافه کردن شبکه XLM به تراست ولت:به صفحه اصلی تراست ولت برید.روی "Add Tokens" یا "Manage Tokens" بزنید.جستجو کنید برای XLM و آن را به کیف پول خود اضافه کنید.2. چک کردن تراکنش‌هااطمینان حاصل کنید که تراکنش شما به درستی در بلاک‌چین ثبت شده. از سایت‌هایی مثل https://stellar.expert می‌تونید آدرس کیف پول خود رو جستجو کنید و ببینید که آیا تراکنش به درستی انجام شده یا خیر.3. ارتباط با پشتیبانیاگر هنوز مشکل پابرجاست، بهتره با پشتیبانی صرافی که از آن خرید کرده‌اید تماس بگیرید تا مطمئن بشید که انتقال به درستی صورت گرفته و یا ممکنه مشکلی در شبکه یا زمان تایید تراکنش‌ها وجود داشته باشه.