درخواست راهنمائی

Question

باسلام و احترام خدمت بزرگواران ، کاردانو از کیف اتمیک ولت نه ارسال میشود و نه سواپ، بی زحمت میتواند راهنمایی بفرمایید. باتشکر

Accepted Answer

با سلام و احترام،برای رفع این مشکل، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:به‌روزرسانی کیف پول:اطمینان حاصل کنید که از آخرین نسخه اتمیک والت استفاده می‌کنید. به‌روزرسانی‌ها ممکن است مشکلات مربوط به تراکنش‌ها را برطرف کنند.بررسی اتصال به اینترنت:مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما پایدار است. در صورت امکان، از یک شبکه اینترنت دیگر استفاده کنید یا VPN خود را تغییر دهید.استفاده از کیف پول جایگزین:در صورتی که مشکل همچنان پابرجاست، می‌توانید از کیف پول‌های دیگری مانند Adalite برای مدیریت و انتقال ADA خود استفاده کنید. برای این منظور:به وب‌سایت adalite.io مراجعه کنید.کیف پول خود را با استفاده از عبارت بازیابی (۱۲ کلمه‌ای) بازیابی کنید.پس از بازیابی، می‌توانید ADA خود را به آدرس مورد نظر ارسال کنید.توجه: قبل از وارد کردن عبارت بازیابی در هر وب‌سایتی، از معتبر بودن آن اطمینان حاصل کنید. وب‌سایت Adalite یک کیف پول معتبر برای کاردانو است.در صورت ادامه مشکل، توصیه می‌شود با پشتیبانی اتمیک والت تماس بگیرید تا راهنمایی‌های بیشتری دریافت کنید

Answer

با سلام و احترام،مشکلی که در ارسال و تبادل (سواپ) ارز کاردانو (ADA) در کیف پول اتمیک والت (Atomic Wallet) تجربه می‌کنید، توسط کاربران دیگری نیز گزارش شده است. برای رفع این مشکل، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:به‌روزرسانی کیف پول:اطمینان حاصل کنید که از آخرین نسخه اتمیک والت استفاده می‌کنید. به‌روزرسانی‌ها ممکن است مشکلات مربوط به تراکنش‌ها را برطرف کنند.بررسی اتصال به اینترنت:مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما پایدار است. در صورت امکان، از یک شبکه اینترنت دیگر استفاده کنید یا VPN خود را تغییر دهید.استفاده از کیف پول جایگزین:در صورتی که مشکل همچنان پابرجاست، می‌توانید از کیف پول‌های دیگری مانند Adalite برای مدیریت و انتقال ADA خود استفاده کنید. برای این منظور:به وب‌سایت adalite.io مراجعه کنید.کیف پول خود را با استفاده از عبارت بازیابی (۱۲ کلمه‌ای) بازیابی کنید.پس از بازیابی، می‌توانید ADA خود را به آدرس مورد نظر ارسال کنید.توجه: قبل از وارد کردن عبارت بازیابی در هر وب‌سایتی، از معتبر بودن آن اطمینان حاصل کنید. وب‌سایت Adalite یک کیف پول معتبر برای کاردانو است.در صورت ادامه مشکل، توصیه می‌شود با پشتیبانی اتمیک والت تماس بگیرید تا راهنمایی‌های بیشتری دریافت کنید.

Answer

باسلام و تشکر ، خیلی محبت فرمودید.