سوال در مورد تراست ولت

Question

دوستان من بعد از سواپ پول به ارز مقصد نرسید تو تراست ولت ولی انتقال رو زده و تایید کرده هر دو طرف فقط مبلغ نیست
ایمیل زدم پشتیبانی همون موقع یه ایمیل زد که منتظر بمونین ولی الان دو روزه جواب نداده ... استادید نظر میدین؟؟؟

Accepted Answer

سلام اگر شبکه هاشو درست زده باشی انشاالله اوکی میشه  تو سواپ کردن اخیرا تایم گذاشتن و مثل چند سال پیش نیست که با یکبار تمام بشه و تا لحظه اخر که حدود سه مرتبه مراحلش میاد باید اقدام کنی و کمی تعلل کنی متاسفانه کارمزد کم میکنه ولی انجام نمیده و بعضی مواقع هم هردو از کیف پول کم میشه ولی درآخر میبینی درست اقدام نشده و به مقصد نرسیده باید حواست باشه و قبل ازاتمام ان تایم مراحلشو بلافاصله انجام بدی و درآخر تیک اوکی را ببینی و اگر ناقص انجام بشه و ارز گم بشه متاسفانه برگردانندن ان از پشتیبانی تراست خیلی سخته مجددا ایمیل بزن هر چند یا جواب نمیدن یا نمیفهمن که ما چی میگیم یا خودشونو میزنن به ان راه و به راحتی دزدی میکنن این پشتیبانی تراست ولتهhttps://support.trustwallet.com/hc/en-us/requests/new