سلام وقت به خیر
من ارز داگز به آدرس کوینکس وارد کردم ولی ارز در صرافی نیومده البته آدرس دریافت ارز در صرافی ممو داشت که چون کیف پول ممو نداشت من وارد نکردم لطفا راهنمایی کنید دلیل اینکه به صرافی نیومده چیه؟