در اینجا برخی از پرتکرارترین خطاها و مشکلات پیش‌آمده برای کاربران صرافی بایننس را بررسی کرده و راهکار رفع هر مشکل را به‌طور خلاصه توضیح می‌دهیم.
غیرفعال‌شدن (فریز‌شدن) حساب بایننس به‌دلیل ورود با IP کشورهای مختلف
راه‌حل: احراز هویت با استفاده از مدارک هویتی و فعال‌سازی مجدد حساب.
فراموشی گذرواژه حساب
راه‌حل: تنظیم مجدد گذرواژه
خطای کد احراز هویت دو مرحله‌ای
راه‌حل: همگام‌سازی دوباره نرم‌افزار گوگل آتنتیکیتور (Google Authenticator)
از دست رفتن کد احراز هویت دو مرحله‌ای (گم کردن یا سرقت گوشی)
راه حل اول: بازیابی کد 2FA در دستگاه جدید، با استفاده از کلید بازیابی 2FA
راه‌حل دوم: احراز هویت برای دریافت مجدد کد QR (در صورتی که کلید بازیابی 2FA را هم گم کرده‌اید)
رومینا جهانمهر