من در بیت برگ میخوام احراز هویت کنم وقتی وارد پنجره احراز هویت بشم روی ثبت سفارش کلیک میکنم اما پنجره احراز هویت بسته میشه و هیچ پیغامی برام نمیاد لطفا راهنمایی کنید با تشکر .