سلام بنده ارز شیبا رو رو بستر bep20 فرستادم به صرافی کوینکس اما رو بستر erc20 الان از حساب تراس ولت کم شده ولی تو کوینکس وارد نشده باید چیکار کنم ممنون میشم کمک کنید