عدم واریز ارز وت ب کیف پول

Question

سلام چند روز پیش وت خریدم ب کیف پولم واریز نشده دوستان عزیز راهنمایی کنید چکار کنم برگرده به کیف پولم 
یا اگر کسی شماره تلفن آقای رضا ایرانمنش رو‌ داره بده ممنون میشم

Accepted Answer

آقا باید اون دستور عملی که نوشته رو انجام بدی کاری نداره که توضیحی که داده کامله خودم با همون توضیح تونستم ارزمو برگردونم

Answer

سلام و وقت بخیر
در درجه اول چک کنید کیف پول آپدیت باشه و اگه آپدیت نیست آپدیت کنید (از طریق گوگل پلی)
اگه مشکل رفع نشد باید ببینید آدرسی که موقع خرید وارد کردید چه آدرسی بوده و متعلق به چه کسی هست
اگه به اشتباه آدرس یه ارز دیگه از کیف پول خودتون رو وارد کرده باشید توی چنین مواردی نیاز به بازیابی هست تا مجدد در دسترس قرار بگیره
اگه آدرس متعلق به خودتون نیست باید پیگیری کرد و متوجه شد متعلق به چه کسی هست

Answer

سلام دوستان من الا چند ماه هست ارز اتریوم میفروشم مقدار ارز رو ک تو قسمت فروش وارد میکردم ی قیمتی رو بهم نشون میداد بعد همون قدر رو برام واریز میکردن مثلا امشب. 05894392اینقدر ارز رو وارد کردم شد 5میلیون و 770هزارتومن قبلا همین رو واریز میکردن ولی امشب بجای 5770میلیون2900واریز کردن ب پشتیبانی تماس گرفتم میگن 206دلار بوده 99دلارش روبلاکچین بجای کارمزد برداشت کرده میشه ی راهنمایی بکنین ک چرا اینجوری شده