ارز فانتوم

Question

سلام 
آقا ما ارز فانتوم خریدیم بیت برگ واریز کرده ولی تو کیف پول تراست والت نشسته میگه باید با پشتیبانی کیف پولم تماس بگیرید کسی تا بحال موفق شده

Accepted Answer

دو تا آدرس داشت یکیش bnbبودوعکسش آبی اون یکی مشکی بود من مشکی رو وارد کردم احتمال داره اشتباه باشه

Answer

سلام من تقریبا ۳ هفته پیش خریدم مشکلی نداشت یه ربع طول کشید تا در کیف پول بنشینه. اما موقع فروش باید با پشتیبانی تماس بگیرید تا کد ممو و کد بیت برگ براتون آزاد کنه تا بتونید یفروشید.

Answer

سلام، من ۶ماه پیش دقیقا همین مشکل رو با یه ارز دیگه داشتم، فکر کنم تتر بود. حالا خود ارز مهم نیست. کلی تو نت گشتم و دقیقاً صرافی به منم گفته بود باید به پشتیبانی والت بگید، تو نت گشتم و دیدم اوووو، یه عالم آدم به این مشکل خوردن برای تراست والت کم منم ازش استفاده میکنم، خیلی هم ساده حل شد، فقط یک دونه نسخه‌ی جدید اومده بود برا تراست و من آپدیت نکرده بودم، در واقع ندیده بودم‌ش، آپدیت کردم، پولم اومد سر جاش. احتمالا شما هم همین مشکل رو دارید. از پلی‌استور آپدیت کنید ردیف میشه

Answer

سلام 
شما احتمالا توی بیت برگ شبکه انتقال رو ftm قرار دادی و آدرسی که از تراست ولت دادید شبکه erc20 بوده به همین دلیل طبیعیه که موجودی نشون داده نشه
اینجور مواقع ارزها باید بازیابی بشن تا مجدد در دسترس قرار بگیرن
توی پستی که لینکش رو میذارم براتون در جواب کامنت آقای سلمانی نحوه بازیابی فانتوم رو توضیح دادم میتونید مطالعه کنید
https://bitbarg.me/bitgap/bitcoin-deals/5149/%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%A7-%D8%AB%D8%A8%D8%AA-%D8%A2%D8%AF%D8%B1%D8%B3-%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D9%87